Megjegyzés: Ezt az interjút Steve King nyugdíjba vonulása előtt végezték el 2021. december 31 -én. Évtizedek óta szolgált a kedvtelésből tartott állatok iparában, és jó kívánságokat kívánunk neki új vállalkozásaiban. Az APA új elnök -vezérigazgató -kutatást végez.
Kérdezd meg minden személyt arról, hogy egy háziállatot szerezzenek a járvány alatt, és a válasz ugyanaz: „Hogyan éltem előtte (vagy ő?) Jelenleg!” Steve King, az American Pet Products Association (APPA) elnöke és vezérigazgatója teljes szívvel egyetért. A GoodNewsForpets.com szerkesztő Lea-Ann Germinder már régóta csodálója a King munkájának az emberi-állati köteléken. Nemrégiben megosztotta azt a történetet, hogy szeretett kedvtelésből tartott állata miként került a családja életébe, az egyesület munkája a pandémián és a 103,6 milliárd dolláros kedvtelésből tartott állatokipar értékesítésének mögött az APA 2020 -as ipari jelentésében – és mire számíthat még 2021 -ben. –
Kezdjük az alapokkal. Mondja el nekünk a Chase the Beagle -t.
Amikor a járvány elindult, nem volt háziállatunk. Elvesztettük kedvtelésből tartott kutyánkat, és úgy döntöttünk, hogy mit tegyünk ezután – mint sok kedvtelésből tartott szülő, mi nem voltunk készen arra, hogy újra elhozzuk. A feleségemmel és én otthonról dolgoztunk, és azt mondtuk, hogy újabb kutyát kell szereznünk. Tehát Chase the Beagle jött az életünkbe.
Júliusban, a tavalyi születésnapomon fogadtuk el őt, és mint ők, a szívünkbe lépett. Szeretjük kimenni a hajónkon, és ő is szeret. Még mindig a kedvtelésből tartott állatok partnerein vagyok, és a Pet Partners szponzorálja a világ legnagyobb kedvtelésből tartott kutyájának sétáját évente, és ő és én részt vettünk ebben. Ő csak egy fantasztikus kiegészítés a családunkhoz.
Reflexiók pandémia után
2019 -ben az APA elnökének és vezérigazgatójának nevezték ki. A pandémia 2020 -ban, csak egy évvel a munka során. A Global Pet Expo 2020 idején mindannyiunknak hiányoztak kollégáink ázsiai, és még nem tudtuk, mi van előttünk. Van valami gondolat arról, hogy milyen érzés volt 2020 -ban, és milyen érzés most?
Mint mindenki más, megdöbbent a járvány súlyossága. Korán, a Kínából származó utazási tilalom és a barátaink és kollégáink képtelenségének hatásain kívül, hogy részt vegyen a show -ban, szinte úgy tűnt, hogy ez normális szolgáltatás, amikor a tavalyi Global Pet Expo -n voltunk. Egy hónapon belül nem tudtuk, hogy az egész világ leáll. Appa azonnal megnézte, hogyan kell megváltoztatnunk azt, amit tettünk, hogy segítsünk a tagjainknak – ismét nem tudva, mennyi ideig lesz a pandémia. Sokan úgy érezték, hogy hetekről beszélünk, nem pedig hónapokról és hónapokról. Az APA elkezdett oktatási tartalmat szolgáltatni tagjaink számára, akik a pandémia különféle aspektusainak gondozására fordultak.
Kritikus lépés, amelyet megtettünk, hogy segítsen tagjainknak kihasználni a különféle kormányzati programokat, amelyeket az abban az időben a szolgáltatások, azaz a CARES -törvény és a PayCheck Protection Program (PPP) támogatására hajtottak végre. A szolgáltatások túlélésének elősegítésére szolgáló témákban webináriumok voltak. Az APPA együttműködött a kedvtelésből tartott állatok ipari tanácsadó testületével (PIJAC) és más iparági szervezetekkel, hogy a kedvtelésből tartott állatok üzleteit alapvető szolgáltatásoknak nyilvánítsák, hogy a kiskereskedelmi kedvtelésből tartott állatok üzletei továbbra is működhessenek. Sok más kereskedővel bezárva, ez valóban döntő jelentőségű volt, mivel a kedvtelésből tartott állatok tulajdonosainak egyértelműen szükségük volt egy helyre, hogy megszerezzék a háziállatokhoz szükséges ételeket és kellékeket.
Egy sor Covid-19 impulzus-tanulmányt készítettünk, amelyek a kedvtelésből tartott állatok tulajdonosának viselkedését és tendenciáit vizsgálták azzal kapcsolatban, hogy miként nézték meg családi háziállataikat a járvány során, és hogyan változtak a vásárlási rutinok. Ez segített tagjainknak megérteni, hogy a fogyasztók mit csináltak, és kritikus idő alatt ténylegesen adtak értéket.
A háziállatok segítenek minket a járványon keresztül
Az ember-állatok erősségének fáradhatatlan bajnoka voltál a „háziállatok az osztályteremben” révén, és a kedvtelésből tartott állatok gondozása attól függ, hogy az APA elnökévé és vezérigazgatójává váljon. Hogyan segített a családi háziállatok ezen a járványon keresztül?
Az emberek a családi háziállatokhoz fordultak a pandémián a drogokban. Kivételesen fontos az a képesség, hogy háziállat -társaság otthonában legyen, amikor nem lehetett barátokkal és más családtagokkal is. A teljes társadalmi elszigeteltség és a mentális fáradtság, amelyet a járvány által okozott, nagyon nehéz volt. Természetesen az volt, hogy a gyerekeket otthon tartják, és olyan sok más normál tevékenységükkel bírnak, mint a sport, és nem volt képes arra, hogy az iskolában más gyermekekkel kapcsolatba léphessenek, és fontos.
Valójában, amikor az első stimulus -ellenőrzések egy része márciusban és áprilisban ment ki a családok számára, az értékesítés nagymértékben növekedett a családi háziállatok típusaiban, amelyeket gyakran kisgyermekes családokkal társítana. Az olyan állatok értékesítése, mint a tengerimalacok és a hörcsögök, valóban felgyorsultak annak közvetlen eredményeként, hogy az embereknek további pénzük van a zsebükben, hogy a gyerekeket szórakoztatják, és képtelenek költeni azt olyan dolgokra, mint az ünnepekre és az utazásra. Közvetlen korreláció volt e két dolog között.
Folytatódó növekedés a szeretet adásakor a kis családi háziállatoknak
Szeretjük a miKutyák és macskák, de valójában az APA szerint a kis állati kategória összesen 30 % -kal növekedett. Gondolod, hogy ez még sokkal több tevékenységet is kialakít a kis állati kategóriában?
Ez a kategória magában foglalja a vízi halakat, a hüllőket, a madarakat és a hörcsögöket, a kisgyermekek számára, amelyekre korábban rámutattunk. A járvány során nagy javulás volt az, hogy az emberek sokkal több időt töltöttek otthon. Valószínűleg az idő múlásával fennmarad. Ezeket az állatokat továbbra is gondozni kell, és szükség van ételekre, kezelésekre és játékokra. Az állatokat egészségesnek és boldognak kell tartaniuk.
Egy másik szempont az, hogy az édesvízi akvárium az otthoni dekoráció részét képezi. Az emberek sokkal több időt költöttek otthon, és sokkal több pénzt költöttek az otthoni dekoráció fejlesztésére és a gyönyörű haltartályhoz hasonló dolgok hozzáadására.
Korábban beszéltünk a családi háziállatok értékéről a járvány során. Tudjuk, hogy a halak különösen alacsonyabb vérnyomást és az embereket sokkal jobban érzik magukat a magas szorongás idején, mint amilyeneket csak átmentünk. Úgy gondolom, hogy az emberek nemcsak az otthoni környezet sokkal szebbé tételében fogják látni az értéket, hanem abban, hogy miként érzik magukat is.
Kutya és macska örökbefogadása
A kutya és a macska örökbefogadása nem működik. Mit szimbolizál ez az iparág számára az iparág számára?
A menhelyeknek nem voltak családi háziállatok (az import korlátozása és a bezárás miatt stb. Alapvető fontosságú megjegyezni, hogy az örökbefogadások a kedvtelésből tartott kutyák megszerzésének körülbelül egyharmadát és a macskák kb. 35% -át képviselik. Ezen állatok kétharmada más forrásokból származik, természetesen családok, barátok és tenyésztők, majd kóborolnak. Ez arra vonatkozik, hogy a menhelyekből elfogadott szám nem volt, de ez valószínűleg visszapattan.
Alapvető fontosságú, hogy meg kell jegyezni, hogy a kutyák ellátása lépést tart a kereslettel, különösen miután megnézte, mit tettünk a pandémiával. Az amerikai háztartásokban szereplő állatok száma növelte és várhatóan folytatódhat. Az APA támogatja a törvényjavaslatot, amelyet az utolsó kongresszusban vezettek be, amelyet ebben az évben újból bevezettek: Az egészséges kedvtelésből tartott kutyák behozataláról szóló törvény. Olyan csoportokkal dolgozunk, mint az Amerikai Állatorvosi Szövetség (AVMA), valamint az American Kennel Club (AKC), valamint másokkal, amelyek javítják az importált kutyák szövetségi kormányának felügyeletét. Gondoskodni akarunk arról, hogy megfelelő állatgyógyászati tanúsítvánnyal rendelkezzenek, hogy a potenciálisan káros zoonotikus betegségek ne kerüljenek be ezekkel az állatokkal.
Az APPA szerint az importálás valószínűleg egyre inkább döntőbb kutyák forrása lesz, amelyeket a menhelyek és más források nem teljesítenek. Gondoskodni akarunk arról, hogy ezek az állatok egészségesek és gondozottak legyenek. Ez a törvényjavaslat kulcsfontosságú elem lehet a pénzzel, hogy segítse a szövetségi kormányt az importok sokkal szorosabb szabályozásában.
A kedvtelésből tartott élelmiszerek növekedése és trendei
Az APPA szerint a kedvtelésből tartott állatok ételei és kezelések vezettek a piacot a mennyiség növekedése szempontjából, 42 milliárd dollár értékesítéssel vagy 15,1% -os növekedésével. A termékválasztás továbbra is elterjedt. A trendek, a próba vagy a készletek mennyisége? Látja, hogy ez a kategória lapos, mint a pandémiás órák?
A kedvtelésből tartott állatok ételeinek tárolása már visszaeik. Korán nagyon aggódtak, hogy az emberek nem tudnának ételt szerezni háziállatuk számára. Ez elsősorban elmúlik, bár itt -ott vannak néhány ponthiány. Ez sokkal jobban kapcsolódik a nyersanyag -ellátási problémákhoz és a gyártási folyamat némi lassításához a Covid biztonsági protokollok miatt. Amit látunk, az a prémiumozási tendencia folytatása, valamint az általános kedvtelésből tartott állatok egészségének aggodalma, amely növeli az értékesítési dollár növekedését.
A Global-nál tartott szemináriumokkal az volt, hogy a kedvtelésből tartott állatok ételeinek leggyorsabban növekvő kategóriái a felső kategóriájú kategóriák. Noha a teljes piac viszonylag kicsi része, növekedésük sokkal magasabb, mint más élelmiszer -kategóriák. A hűtött és a friss gyorsétterem tavaly 21% -kal nőtt, a fagyasztott ételek pedig 14% -kal növekedtek. A másik elem az összes új családi háziállat, amely a háztartásokban továbbra is növekszik, és sokkal több ételre van szüksége, így hatással lesz.
Végül valószínűleg látni fogjuk, hogy az inflációs szempontok ebben az évben szerepelnek az áruk áraiban. Néhány becslés, amelyet láttam, azt jelzi, hogy a kedvtelésből tartott állatok élelmiszerárak 5% -kal növekednek az egész fórumon, amikor a gyártók áthaladnak a nyersanyagokhoz fűződő növelt költségek egy részén.
Kedvtelésből tartott állatok tulajdonosa demográfiai adatok
Az évezredek meghaladták a boomereket a kedvtelésből tartott állatok tulajdonjogának és a kiadásainak arányában az elmúlt néhány évben. 2019 -ben először jelentették be a Z generációra vonatkozó statisztikákat. Van -e kivételes a kommentálás ezeknek a demográfiai adatokról és azok 2020 -as vásárlásáról?
A közelmúltbeli nemzeti kedvtelésből tartott állatok tulajdonosai, amelyek az összes generációs demográfiai adatokat nagyon szorosan vizsgálják, csak júniusban nem jelennek meg. MegcsináltukNem akarja torzítani a számokat azáltal, hogy a pandémián kívül a terepen van. Általánosságban tudjuk, hogy ezek a generációk a családi háziállatokat a család tagjainak tekintik, még sokkal inkább, mint a Boomer generáció. Olyan termékeket használnak, amelyeket a boomerek olyan luxusnak tekintettek, amely nélkülözhetetlen a háziállatok gondozásához. A kedvtelésből tartott állatok technológiája, az étrend-kiegészítők, a divat növekedett, mivel az évezredek a piac legnagyobb kedvtelésből tartott állatok tulajdonosi szegmensévé váltak.
Érdekes, hogy a tavalyi év során a tavalyi elvégzett munkákat nézzük meg, és azonosítsuk a tendenciákat, különösen a Z generációval kapcsolatban. Valójában a kedvtelésből tartott állatok tulajdonosaira valóban saját magukba kerülnek. Nagyon látják családi háziállataikat barátoknak és társaiknak, sokkal inkább, mint az évezredek. Amint elkezdenek háztartásokat képezni és belépni a munkaerőbe, továbbra is támogatják azokat a termékeket, amelyek úgy érzik, hogy segítettek nekik a családi háziállatok egészséges és örömteli tartásában, valamint a háztartás részét. Az évezredek erős megszerzési rutinjai folytatódnak a Gen Z generációval.
Az új háziállatok fokozott állatorvosi gondozása
Beszéljünk az állatorvos gondozásáról és a termékértékesítésről, amelyek jelentős 32,3 milliárd dollárt jelentenek. Meg tudja bontani ezt egy kicsit, hogy mi vezeti a szolgáltatások vásárlását?
Az Amerikai Állatorvosi Orvosi Szövetség (AVMA) arról számolt be, hogy az állatorvosok 20% -os növekedést tapasztaltak az új családi háziállatokban heti állat -egészségügyi klinikákba 2020. augusztusban. Banfield a január végén vagy az év február elején készített jelentésben arról számolt be, hogy a fiatalkori kutyák 9,2% -os növekedése és 12,4% -kal sokkal fiatalabb macskák az állatorvosi látogatásokhoz 2020 -ban, szemben a 2019. Több mint ezer kórházban jelentősen megnőtt az új családi háziállatok száma a klinikájukba.
E-kereskedelem Vs. RAKTÁRON
Az e-kereskedelem vezetésével, így sok vásárlási és gyártási kihívással jár, milyen módon a független kereskedők sikeresen versenyeznek?
Az egyik dolog, ami szokatlan sikerrel járt, az volt, hogy online/pickupba kerül. Ugyanazon a napon vásárolhat online, és felveszi a boltot. A tiszta online vállalatok számára nehéz ezt a sebességet és kényelmet kínálni. Számos kiskereskedelmi üzlet szintén harmadik feleket használ, mint például az Uber, hogy az ügyfelek otthonába szállítsa. Ez az omni-csatornás technikájuk része az ügyfelek kiszolgálására. Az ügyfelek általában kölcsönhatásba lépnek az omni-csatornás anyag standard üzleteivel. Az a vásárló, aki a boltba érkezik, online vásárlásokat is végez az üzlet webhelyén, és vagy átadja otthonukba, vagy felveszi az üzletben.
Sikeres üzletek, amelyek online jelenlétükbe és az e-kereskedelem képességére való képességükbe fektetnek be. Az üzletek online jelenlétüket használják egy közösség és tartalom létrehozására ügyfeleik számára. Ez folyamatosan visszatér a webhelyükre, és megnézheti, milyen új információkkal rendelkeznek, vagy képesek kapcsolatba lépni más kedvtelésből tartott állatok tulajdonosaival. Ezek mind a módszerek, amelyeket a kedvtelésből tartott áruházak nagyon sikeresen alkalmaznak, hogy versenyezzenek az e-kereskedelemmel. Ahogy a vakcinák kiszállnak, és az emberek sokkal kényelmesebben érzik magukat a boltokban történő vásárlás során, az a képesség, hogy kedvtelésből tartott kutyáját magával hozza magával a kedvtelésből tartott áruházba, és körbejár, és új termékeket láthat, a bolti értékesítés visszapattan.
Ipari statisztika
Az iparág folyamatosan a fellendülést mutatja. Aztán a pandémiás ütés. Gondoltad már arra, hogy az ipar több mint 100 milliárd dolláros értékesítést fog megszakítani a pandémiában? Mi az előrejelzése 2021 -re?
Minden bizonnyal meglepődtünk. Az eredeti 2020 -as előrejelzésünk 100 milliárd dollár alatt volt. A járvány korai napjaiban olyan jelentéseket kaptunk, amelyek szerint a termékek értékesítése, különösen a kemény áruk jelentősen csökkennek az évre. A javítás, hogy az iparág mindenkit megdöbbent, még a kedvtelésből tartott állatok szolgáltatásainak kb. 21% -os csökkenésével is. Ez volt a kategória, amelyet a pandémiában valóban nehéz sújtottak. Érthető módon, mivel az emberek nem utaznak, kevésbé volt szükség a fórumra és a kedvtelésből tartott állatokra. A járvány korai szakaszában a Groomers nem volt képes működni, mert nem tekintették őket alapvető vállalkozásoknak.
2021 -re,